每當(dāng)用戶儀器出錯誤的測試結(jié)果或異常時，排除被測件的因素后，首先想到的是測試儀器是否性能超差或功能異常。但是根據(jù)以往的頻譜分析儀維修記錄顯示5%左右的送修儀器沒有問題的。建議在決定將儀器送修之前可以通過以下幾個因素對儀器故障進(jìn)行排除確認(rèn)：
1、操作步驟是否正確
儀器的設(shè)置是否在正確的模式下，因?yàn)槊颗_維修儀器或借出去的儀器，工程師可能對其進(jìn)行恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置，其他設(shè)置測量。例如使用示波器測量時發(fā)現(xiàn)信號產(chǎn)生抖動時候，可以選擇一下平均模式進(jìn)行測量觀察。
2、儀器是否安裝了相應(yīng)的選件?
例如，E444xAPSA系列頻譜儀選件219噪聲系數(shù)分析功能，除了需要安裝相應(yīng)軟件外，還需要頻譜儀主機(jī)安裝有選件1DS內(nèi)置前置放大器。
2、懷疑儀器指標(biāo)超差
參考相關(guān)技術(shù)資料對照數(shù)據(jù)，通常要求儀表開機(jī)預(yù)熱了一段時間后測試并對環(huán)境溫濕度有要求。如果超出指標(biāo)則表明儀表確實(shí)有問題。
4、測試軟件同儀器的系統(tǒng)程序之間是否有沖突或失配?
兩個不同的軟件之間如果存在控制與被控制關(guān)系的情況下，是有可能出現(xiàn)“失配”的。具體來講，如果用戶的測試軟件(TestPlan)的運(yùn)行速度慢于儀器系統(tǒng)軟件的測試速度，其結(jié)果就是儀器的測量數(shù)據(jù)無法被TestPlan獲取;而冗長的TestPlan的程序也會影響到截取數(shù)據(jù)的可靠性。此時用戶需要在專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行(TestPlan)軟件優(yōu)化。
5、是否安裝了錯誤的儀器操作固件?
隨著測試系統(tǒng)和軟件的不斷更新和升級，這就存在一個選擇的問題，例如目前被廣泛使用的X系列頻譜儀（N9000A/N9010A/N9020A/N9030A）都是基于一個平臺的，集成了當(dāng)前主流的所有測試模式，但是這些模式都可能需要和相應(yīng)的硬件選件相匹配和版本支持的，所以請?jiān)趯I(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行升級。
